- cumpărătorul să fie cetățean non U.E.

- valoarea totală a vânzării (plus TVA) să fie mai mare de 175 EUR

- mărfurile să fie cumpărate de la firma Dynamic Tools SRL (BIG STORE)

- mărfurile cumpărate să fie transportate în afara Uniunii Europene în termen de 2 luni de la achiziție.

 - se emite o factură în mod obișnuit, la fel ca o vânzare pentru persoană fizică.

- pentru plată se emite bon fiscal, chitanță, recipisă POS

- se completeaza în 2 exemplare formularul "Document de restituire a TVA "

- un exemplar se înmânează cumpărătorului și un exemplar va rămâne în magazin

- la ieșirea din țară, cumpărătorul trebuie să prezinte biroului vamal următoarele documente: 

1. Originalul facturii

2. Dovada plății produselor

3. Documentul de restituire a TVA

- după verificare, organele vamale vizează, prin ştampilare, documentul de restituire TVA şi factura, pe care le returnează cumpărătorului.

- pe baza documentului de restituire în original vizat de biroul vamal şi a unei copii de pe factura vizată de acelaşi birou vamal magazinul restituie TVA-ul integral în numerar sau prin mandat poştal sau prin transfer bancar într-un cont indicat de cumpărător. 

- restituirea se face cumpărătorului sau către orice altă persoană împuternicită de acesta.

Clienții NON-UE pot achiziționa și online produsele dorite de pe site-ul www.big.store.ro dar este necesară prezentarea la unul dintre cele 2 magazine (Cluj-Napoca sau Bistrița) pentru semnarea documentului de restituire a TVA de către vânzător.

Documentul de restituire TVA poate fi accesat și descărcat în format PDF accesând butonul de mai jos. Dacă ați comandat online vă recomandăm să-l descărcați, să-l printați și să-l completați înainte de a veni în magazin pentru semnătură.